Conditions d’utilisation

Table des matières

1. Champ d'application
2. Conclusion du contrat
3. Prix et conditions de paiement
4. Conditions de livraison et d'expédition
5. Responsabilité pour défauts
6. Utilisation des bons promotionnels
7. Utilisation de bons cadeaux
8. Droit applicable, juridiction compétente

1) Champ d'application

1.1Ces conditions générales de Jaeger Fishing AG (ci-après "Vendeur") s'appliquent à tous les contrats conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "Client") avec le vendeur concernant les marchandises et/ou services présentés par le vendeur dans sa boutique en ligne. L'inclusion de conditions propres au client est ici exclue, sauf accord contraire.

1.2Pour les contrats portant sur la livraison de bons d'achat, ces CGV s'appliquent en conséquence, sauf disposition expresse contraire.

1.3Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut un acte juridique à une fin qui ne peut être attribuée ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la personnalité juridique qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du vendeur, mais servent à la soumission d'une offre contraignante par le client.

2.2Le client peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. En saisissant ses données personnelles et en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises et/ou services contenus dans le panier.

2.3Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

• en transmettant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme textuelle (fax ou e-mail), l'accès de la confirmation de commande chez le client étant déterminant à cet égard, ou
• en livrant la marchandise commandée au client, l'accès de la marchandise chez le client étant déterminant à cet égard, ou
• en demandant au client de procéder au paiement après avoir passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées sont présentes, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se réalise en premier. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela est considéré comme un refus de l'offre, ce qui signifie que le client n'est plus lié par sa déclaration de volonté.

2.4 Si le client choisit "PayPal Express" comme mode de paiement lors du processus de commande, il donne en cliquant sur le bouton finalisant la commande également un ordre de paiement à son prestataire de services de paiement. Dans ce cas, le vendeur déclare dès à présent, contrairement au point 2.3, accepter l'offre du client au moment où le client déclenche le processus de paiement en cliquant sur le bouton finalisant la commande.

2.5Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.6 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par le vendeur et envoyé au client après l'envoi de sa commande, accompagné des présentes CGV, sous forme écrite (par exemple e-mail, fax ou lettre). De plus, le texte du contrat est archivé sur le site internet du vendeur et peut être consulté gratuitement par le client via son compte client protégé par mot de passe en fournissant les données de connexion correspondantes, à condition que le client ait créé un compte client dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande.

2.7Avant la soumission définitive de la commande via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut corriger ses saisies en continu à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les saisies sont affichées une nouvelle fois dans une fenêtre de confirmation avant la soumission définitive de la commande et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.

2.8La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

2.9 Le traitement des commandes et la prise de contact se font par e-mail et traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il fournit pour le traitement de la commande est correcte, afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, le client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres anti-spam, que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par celui-ci pour le traitement des commandes peuvent être délivrés.

3) Prix et conditions de paiement

3.1Les prix indiqués par le vendeur comprennent la TVA légale et d'autres composants du prix. Les frais de livraison et d'expédition éventuellement supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit respective.

3.2Le client dispose de différentes options de paiement, qui sont indiquées dans la boutique en ligne du vendeur.

3.3Si un paiement anticipé est convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

3.4 Lors du choix du mode de paiement "PayPal", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, consultables à https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Cela suppose notamment que le client ouvre un compte PayPal ou dispose déjà d'un tel compte.

3.5 En collaboration avec Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes : facture et virement immédiat. Le paiement est effectué à Klarna. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna, veuillez consulter : https://www.klarna.com/ch/agb/

4) Conditions de livraison et d'expédition

4.1La livraison des marchandises s'effectue régulièrement par voie d'expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client. Lors du traitement de la commande, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur est déterminante. Par dérogation, en cas de choix du mode de paiement PayPal, l'adresse de livraison enregistrée par le client au moment du paiement chez PayPal est déterminante.

4.2Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise expédiée au vendeur parce qu'une livraison au client n'a pas été possible, le client supporte les frais d'expédition infructueuse.

4.3En principe, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue est transféré au moment de la remise de la marchandise pour l'expédition ou de la remise au transporteur mandaté.

4.4 Le retrait en magasin n'est pas possible pour des raisons logistiques.

5) Garantie des défauts

La garantie légale pour les défauts s'applique.

6) Utilisation des bons promotionnels

6.1Les bons, qui sont délivrés gratuitement par le vendeur dans le cadre d'actions promotionnelles avec une durée de validité déterminée et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après « bons promotionnels »), ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la période indiquée.

6.2Certains produits peuvent être exclus de l'opération de bons, si une restriction correspondante résulte du contenu du bon promotionnel.

6.3Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la finalisation de la commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.

6.4Un seul bon promotionnel peut être utilisé par commande.

6.5La valeur des marchandises doit être au moins égale au montant du bon promotionnel. Tout solde restant ne sera pas remboursé par le vendeur.

6.6Si la valeur du bon promotionnel ne suffit pas à couvrir la commande, un autre mode de paiement proposé par le vendeur peut être choisi pour régler la différence.

6.7Le solde d'un bon promotionnel ne sera ni payé en espèces ni rémunéré par des intérêts.

6.8Le bon promotionnel ne sera pas remboursé si le client retourne la marchandise payée en tout ou en partie avec le bon promotionnel dans le cadre de son droit de rétractation contractuel, si un tel droit a été convenu.

6.9Le bon promotionnel est transférable. Le vendeur peut s'acquitter de son obligation en versant au titulaire respectif qui utilise le bon promotionnel dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou une ignorance grossièrement négligente de l'absence d'autorisation, de la capacité juridique ou de la représentation du titulaire respectif.

7) Utilisation des bons cadeaux

7.1Les bons qui peuvent être achetés via la boutique en ligne du vendeur (ci-après "bons cadeaux") ne peuvent être échangés que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire sur le bon.

7.2Les bons cadeaux et les soldes restants des bons cadeaux peuvent être échangés jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du bon. Les soldes restants sont crédités au client jusqu'à la date d'expiration.

7.3Les bons cadeaux ne peuvent être échangés qu'avant la finalisation du processus de commande. Un échange ultérieur n'est pas possible.

7.4 Un seul bon cadeau peut être utilisé par commande.

7.5Les bons cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens et non pour l'achat d'autres bons cadeaux.

7.6Si la valeur du bon cadeau n'est pas suffisante pour couvrir la commande, l'acheteur peut choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.

7.7Le solde d'un bon cadeau n'est ni remboursé en espèces ni rémunéré.

7.8 Le bon cadeau est transférable. Le vendeur peut s'acquitter de son obligation en versant au titulaire respectif qui utilise le bon cadeau dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou une ignorance grossièrement négligente de l'absence d'autorisation, de la capacité juridique ou de l'absence de pouvoir de représentation du titulaire respectif.

8) Droit applicable, juridiction compétente

8.1Si le client agit en tant que consommateur, le droit suisse s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises, et le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est le domicile du client.

8.2Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est le domicile ou le siège commercial du vendeur.