Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est Jaeger Fishing AG, Hohlstrasse 176, 8004 Zurich, Suisse, tél. : +4176576229, e-mail : info@jaeger-fishing.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte des données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'afficher le site web :

Le site web que vous avez consulté
La date et l'heure de votre accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Les données ne sont pas transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS.Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https://“ » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, ou permettent à nos entreprises partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les adresses IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web).

Nous travaillons dans certains cas avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies de sociétés partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres relatifs aux cookies de manière différente. Ces paramètres sont décrits dans l'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres relatifs aux cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur sous les liens suivants :

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/temporäres-zulassen-von-cookies-und-website-daten-in-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-autoriser-et-refuser
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Prise de contact

Lorsque vous prenez contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cadre d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de prendre contact avec vous et à des fins d'administration technique connexes. Vos données seront supprimées après le traitement complet de votre demande. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) Traitement des données lors de la création d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de la création d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à notre adresse. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat. Après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si nous pouvons prouver un intérêt prépondérant au traitement ultérieur au sens de l'art. 31, al. 2 du RGPD ou un motif légal justifiant le traitement.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les informations relatives à la date de création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont également enregistrés et publiés sur le site web. Votre adresse IP est également enregistrée et stockée. L'enregistrement de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée enfreindrait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers venait à contester le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires contestés par des tiers comme étant illégaux.

7) Utilisation de vos données à des fins de prospection directe

Inscription à notre newsletter électronique

En fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous utilisions ces données pour vous envoyer des newsletters.

Nous enregistrons votre adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires dans le cadre de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Une fois votre désinscription effective, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si nous pouvons prouver un intérêt prépondérant pour la poursuite du traitement au sens de l'art. 31, al. 2 du RGPD ou une justification légale.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises dans le cadre de l'exécution du contrat à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services spéciaux sont utilisés pour le traitement de la commande, nous vous en informons explicitement ci-dessous.

8.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant la carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». enregistrée auprès d'Apple Pay. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez préalablement défini et procéder à une vérification à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID »8220; – de votre appareil. Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay afin que le paiement puisse être effectué. Le cryptage garantit que seules les informations relatives au paiement sont transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay.au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le cryptage garantit que seul le site weble site web sur lequel l'achat a été effectué qui peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine afin de confirmer que le paiement a bien été effectué.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement. Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut toute référence à des personnes. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer «Apple Pay » et d'autres produits et services Apple. Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour effectuer un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format qui permettrait de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Pour plus d'informations sur la confidentialité avec Apple Pay, consultez l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- Klarna
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Achat sur facture Klarna » ou (si proposé) le mode de paiement « Achat en plusieurs fois Klarna », le paiement sera traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de solvabilité, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande. Vous pouvez consulter ici les agences de crédit auxquelles vos données peuvent être transmises : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/credit_rating_agencies
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le résultat de l'évaluation de la solvabilité, ceux-ci sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres, mais pas exclusivement, des données relatives à l'adresse. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à la justification, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna reste toutefois en droit de continuer à traiter vos données dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise en œuvre ou Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna reste en droit de traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat. Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Klarna dans la déclaration de confidentialité de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/privacy_bp
- Mollie
Si vous optez pour un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Mollie, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, IBAN, BIC, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Mollie et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. - Paypal En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. PayPal se réserve le droit, pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité relative à la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement correspondant. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat de la vérification de solvabilité, ceux-ci sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend en compte, entre autres, mais pas exclusivement, les éléments suivants :sont basées sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend en compte, entre autres, mais pas exclusivement, les données relatives à l'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste en droit de traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat. - Stripe Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction). La transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l'adresse URL https://stripe.com/ch/terms
- TWINT
Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement « TWINT », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement TWINT AG (Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurich, ci-après « TWINT »), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) au prestataire de services de paiement TWINT AG (Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zurich, ci-après « TWINT »). La transmission de vos données s'effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement TWINT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

9) Prise de contact pour le rappel d'évaluation

Rappel d'évaluation personnel

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel unique afin que vous évaluiez votre commande dans le cadre du système d'évaluation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous envoyant un message.

10) Utilisation des réseaux sociaux : plugins sociaux

10.1 Plugins Facebook

Notre site web utilise des plugins sociaux (ou « plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention «Plug-in social de Facebook » ou « Plug-in social Facebook ». . Vous trouverez une liste des plugins Facebook et leur apparence ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise par votre navigateur directement à un serveur de Meta Platforms Inc. aux États-Unis, où elle est stockée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer votre visite sur notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton «J'aime » ou si vous laissez un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et visibles par vos amis Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site web directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Facebook et donc les traitements de données décrits ci-dessus à l'avenir à l'aide d'extensions pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).

Vous trouverez des informations sur l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook :
http://www.facebook.com/policy.php

10.2 Plugins Instagram

Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande (« Instagram »). Les plugins sont signalés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un « appareil photo Instagram ». . Vous trouverez un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Meta Platforms Inc. aux États-Unis, où elles sont stockées.

Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton «Instagram Camera », ces informations sont également transmises directement à un serveur d'Instagram et y sont enregistrées. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et visibles par vos contacts.

Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Instagram et donc les traitements de données décrits ci-dessus à l'avenir à l'aide d'extensions pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript »8220; (http://noscript.net/).

Vous trouverez des informations sur l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

11) Utilisation des réseaux sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos YouTube

Ce site web utilise la fonction d'intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « YouTube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Le mode de confidentialité étendu est utilisé ici, qui, selon les informations du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations utilisateur qu'au moment de la lecture de la ou des vidéos. Lorsque la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations fournies par « YouTube », ces cookies servent notamment à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à empêcher les abus.YouTube, ceux-ci servent notamment à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que cette association soit faite avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, que vous devez exercer auprès de YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de YouTube, il peut également y avoir untransmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut entraîner d'autres traitements de données sans que nous puissions influer sur ceux-ci.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » dans la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

12) Marketing en ligne

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres intéressantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer l'efficacité des différentes mesures publicitaires par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver de manière permanente les cookies pour les préférences publicitaires en les désactivant dans les paramètres de votre navigateur ou en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

13) Services d'analyse web

13.1 Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y comprisl'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics uniquement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut toute possibilité d'identification directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y est raccourcie.

Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics à partir de votre navigateur ne sont pas combinées avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plugin de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics

Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

13.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Ce site web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une entreprise européenne dont le siège social est situé à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte

Cet outil permet de suivre les mouvements sur les sites web qui utilisent Hotjar (appelées « cartes thermiques »). Il est ainsi possible de voir jusqu'où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. Cet outil permet également de recueillir directement les commentaires des utilisateurs du site web. Nous obtenons ainsi des informations précieuses qui nous aident à rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux. Lors de l'utilisation de cet outil, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Ainsi, nous ne pouvons que savoir sur quels boutons vous cliquez et jusqu'où vous faites défiler la page. Les zones du site web dans lesquelles vos données personnelles ou celles de tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne sont donc à aucun moment identifiables.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d'empêcher l'utilisation de l'outil Hotjar à l'aide d'un « en-tête Do Not Track », afin qu'aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s'agit d'un paramètre pris en charge par tous les navigateurs courants dans leurs versions actuelles. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar, indiquant de désactiver le suivi de l'utilisateur concerné.

Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'« en-tête Do Not Track » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.

Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/opt-out
Pour plus d'informations sur Hotjar Ltd. et l'outil Hotjar, rendez-vous sur : https://www.hotjar.com
La déclaration de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/privacy

14) Reciblage/Remarketing/Publicité par recommandation

Google Ads Remarketing

Notre site web utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing, qui nous permettent de faire la promotion de ce site web dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, d'afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt.

Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que si vous avez accepté que Google associe votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site web, Google utilise vos données en combinaison avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez désactiver de manière permanente l'utilisation de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Vous pouvez également vous informer sur l'utilisation des cookies et définir vos paramètres à cet égard auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, ou encore à exclure systématiquement les cookies. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Meta Pixel

Ce site web utilise le « Meta Pixel » de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »). Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook et/ou Instagram. Ce procédé sert à évaluer l'efficacité des publicités à des fins statistiques et d'études de marché et peut contribuer à optimiser les mesures publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas d'identifier les utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant et permet à Meta d'utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez autoriser Meta et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook et/ou Instagram. Un cookie peut également être enregistré sur votre ordinateur à ces fins.

Cela peut également entraîner le transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour désactiver l'utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être enregistré à l'avenir sur votre ordinateur ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Internet. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers tels que Meta sur le site Internet suivant de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/

15) Outils et autres

15.1 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d'obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. L'« outil de consentement aux cookies » s'affiche aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent au site sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle ils peuvent cocher des cases pour accepter ou refuser certains cookies et/ou applications basées sur des cookies. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentementservices soumis à autorisation ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que s'il a donné son consentement. L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées. Si, dans des cas particuliers, le traitement de données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) est nécessaire à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, celui-ci est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.
En tant que responsables du traitement, nous sommes également soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

15.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive et résulte d'un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

15.3 Avis clients Google (anciennement Programme Google Partenaires certifiés)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google », dont le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, vous serez invité à participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre accord, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous aurez donnée sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. Elle sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google.Dans le cadre de l'utilisation de Google Customer Reviews, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données par Google dans le cadre du programme « Avis clients Google » en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google Vendeur Évaluations en cliquant sur ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

15.4 Google Maps

Nous utilisons sur notre site web Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet d'afficher notre emplacement et facilite votre trajet jusqu'à nous.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, que vous pouvez exercer en contactant Google.

Si vous n'acceptez pas que vos données soient transmises à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site web ne pourront alors plus être utilisés.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/fr/policies/terms/regional.html. Les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps sont disponibles à l'adresse https://www.google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Google Privacy Policy ») : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

16) Droits de la personne concernée

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'accès et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données à caractère personnel, les conditions d'exercice de ces droits étant précisées dans la base juridique correspondante :

Droit d'accès conformément à l'art. 25 LPD
Droit à la remise ou au transfert des données conformément à l'art. 28 LPD
Droit à la rectification conformément à l'art. 32 al. 1 LPD

17) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal applicable (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit des obligations).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données, celles-ci sont conservées pendant la durée prévue par la loi.

Par ailleurs, les données à caractère personnel sont traitées aussi longtemps que vous ne vous y opposez pas expressément, sauf si nous pouvons prouver un intérêt prépondérant au traitement au sens de l'article 31, paragraphe 2, du RGPD ou un motif légitime.

État : 17/07/2025, 03:10:58

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